常见问题
关于我们
运动过程中，不一定是愉快、轻松！但是通过数据的分析、完成目标，进而提升运动表现。则可以让我们持续不断的享受科学训练，同时，避免受伤。因此，如何将穿戴设备采集的基础数据，如配速、心率、距离等，进一步分析、转换为有意义的指标，则是团队重要的任务目标。
现在只要完成注册与设置，通过穿戴设备记录训练、同步上传后，系统就会帮助您将每一次训练后，能力变化、训练负荷、体能与疲劳的变化，进行分析，提供训练调整的重要参考。
1.准备穿戴式装置或下载RQ App以便收集您的跑步数据。
2.将RQrun与您的装置同步以取得跑步数据。
3.跑完步后进入RQrun查看您的相关分析。
详细说明可参考新手入门。
微信公众号
微信公众号、
客服信箱(support@rq.run)、RQ小助手（微信：RQrunningclub）
关于群组
其次，群组排行榜更新可能存在些微延迟，可以稍等一会儿再查看。
最后，如果以上都没问题，可以联系群组管理员确认您是否已参与群组排名。
每个群组可设置的管理员数量跟随群组人数动态变化，可设置最少5位，最多10位管理员。管理员可以协助群主审核入群申请、创建课表、管理成员等。
温馨提示：
群组课表分为“未分组通用课表(简称通用课表)”和“子群组课表”，所有群组成员都可以看到通用课表，子群组课表则只有加入了对应子群组的成员才能看到。此外，同一天同时有通用课表和子群组课表时，子群组课表会优先生效，子群组的成员就不会看到同一天的通用课表咯。
其次，若是在日志页看不到群组课表，可以前往RQrun app - 发现 - 群组，进入对应群组 - 右上角设置，检查“训练日志入口展示(个人)“的开关是否已打开。
最后，若是看不到子群组的课表，请确认是否已加入对应的子群组；若是看不到未分组通用课表，请确认是否已加入子群组且同一天已经有子群组课表了。
关于课表
关于跑力
RQrun会自动帮跑者算出每一笔记录的即时跑力，它的定义是：「跑者在此笔记录表现出来的跑步能力」，它是用跑表当次训练数据中的配速、心率、坡度与里程数所分析出来的。但如果当天训练的配速和心率很不稳定或是坡度变化太大，系统就会无法取得有效的数据来分析。
RQrun当前跑力这个数值的定义是：「跑者目前稳定的实力」，是利用跑者过去42天的实时跑力所计算出来的。训练得愈频繁，当前跑力的计算会愈加准确。
关于数据
跑者一般都是以里程数或时数来定义自己的训练量，但这会有误导的效果，例如上一周跑100公里都在慢跑，但这一周跑了两个尽全力的全马，虽然只有82公里，但大家都知道这一周的「训练量」一定比较大，所以真正的训练量应该要根据「训练强度」与「训练时间」的乘积来计算，它有什么用呢？藉由这样的方式将能够更了解自己的身体目前能吸收多少训练量，以避免过度训练。为了怕大家以为训练量就是跑者常说的跑量，所以我们用「训练负荷」这个名词。这篇文章有更详细的解说。
过去每次训练后都会影响使自己的体能变好，利用训练量和班尼斯特(Banister)等运动科学家所提出的「刺激-反馈理论方程式」来计算出跑者的体能指数。这个数值的主要参数来自训练负荷。
过去每次训练后都会影响使自己变得更疲劳，利用训练量和班尼斯特(Banister)等运动科学家所提出的「刺激-反馈理论方程式」来计算出跑者的疲劳指数。
训练状态指数=体能指数-疲劳指数。体能愈好的跑者愈能容忍训练后的疲劳，所以就算练很多时，训练状态指数也不会负太多；但如果体能不好，稍微跑量大一点就会出现训练状态指数过低的情况，依据过去的经验，若训练状态指数连续三天在负10以下，就会有过度训练的风险。此外，教练与跑者可以透过此数值来安排训练计划，目的是在比赛前几天利用减量训练(taper)把训练状态调整到「0以上」，也就是正值，以确保跑者可以在比赛当天发挥最佳表现。
工具集
训练计划要吸收得了才有用！那我们怎么知道该次的课表是否能让身体吸收不会过量呢？RQrun的这个小工具正是为此而设计的。如果您在某次的训练后，觉得身体感觉刚刚好，不轻松，也不会太累，那么此时就可以把RQrun算出来的该次训练负荷输入到这个小工具中，再选择您下一次要练习的主要强度，这个工具就可以自动帮您算出要跑公里数、分钟数或趟数来。
这个工具的目的在于帮助跑者了解自己的有氧体能是否已经建立稳固。方法很简单，先确定自己的E配速 (轻松跑可以聊天的速度，如果已经是RQrun的长期使用者，RQrun会自动帮您算出E配速是多少)，再找一条全程平坦并无阻碍的路段，接着用您的E配速稳定跑90分钟 (跑表上不得按暂停)，并将此笔纪录上传至RQrun进行分析，RQrun就会自动帮您判断您的有氧体能的稳固状态如何。可由此链接进行检测。
关于心率
研究指出我们的最大心率会随着年龄而下降1bpm（Beats per Minute, 每分钟跳动一下），但长时间维持耐力训练的运动员随年龄下降的幅度会比较低，所以实测的间隔不用太密集，大概半年到一年之内再修正便可。另外，一些刚开始训练的人所实测出来的最大心率通常都会比真正的值低，因为他们的肌力、意志力、心肺系统都还不足以让他们随心所欲地把「油门」踩到最底。所以对他们来说可以每一个月测量一次，如果都有持续规律训练的话，通常每次测出来的最大值都会增加，直到连续两次实测的数值都不超过±2bpm的话，那这个数值应该就已经很接近真正的最大心率了。
安静心率普遍上会随着个人体适能的进步而降低，特别是刚开始接受耐力训练的人，在前几个月会开始有明显的下降，所以建议新手可以每三到四个礼拜在休息日时测量一次。如果连续三次差异都不超过±1bpm的话，那测量的间隔可以再延长至三到六个月。
安静心跳使用整个睡眠当中所测得的最低心跳做代表并不恰当，因为我们在跑步时是处于直立的状态，这个姿势心脏需要抵抗地心引力把血液回流，会让心跳率较平躺的姿势再提高一点；所以我们会建议在起床后先站起来安静一分钟，再测量当下的心率，来作为安静心率的标准，因为站姿会比较符合跑步时身体直立的姿势。
关于睡眠状态
支持华为、佳明、高驰、苹果手表同步睡眠数据，其他品牌手表，目前尚未提供/支持第三方睡眠健康数据同步。若同时绑定多款手表，则睡眠数据，按“睡眠主数据来源”的设置，采用睡眠主数据来源手表的数据。
华为、佳明、高驰、苹果手表是自动同步睡眠数据。目前高驰提供的睡眠数据，没有自动推送，所以RQrun系统在早上9点获取。或是您可以点下RQrun APP中的手动同步(APP左上方进入设置菜单，训练设置->手动同步)。
若已绑定手表，但没有看到睡眠数据自动同步，则需要解除绑定再重新绑定，记得勾选授权，完成后就会自动同步新的睡眠数据啦~ (解绑请在APP首页左上方进入设置菜单，训练设置-连接设备-连接新设备，跳转绑定授权页面。此外，重新绑定后，历史睡眠数据不会同步喔)。
其他
可以，没有问题。RQrun会把跑步、游泳与骑行的记录进行同步，将训练量列入计算，所以体能、疲劳与状态指数可以符合您的训练状况。
由于手机打开省电模式、未开启后台运行权限、锁屏后进入低功耗模式等原因，安卓手机使用RQrun跑步可能出现中断、记录不完整的问题，可以参照 跑步权限设置指引 完成相关的手机设置，以确保RQrun APP在跑步过程中更好地运行
1、注册后，通过同步或APP记录跑步，上传三笔记录。
2、生日前的过去12个月，每个月至少登入一次，可解锁领取【生日送RQ币】福利。
注：若注册时长少于12个月，则注册当月到生日月的每个月至少登入一次可解锁福利。
3、生日变更：正常状态下，发放生日福利后，12个月内不再发放。若需要调整生日，请提供相关证明至support@rq.run，运营人员将协助进行变更。
4、RQ币有效期限一年。
签到奖励有以下几种：
1、首签奖励：用户首次签到打卡，可领取一次首签奖励5枚RQ币。每个账号仅限领取一次。
2、常规奖励：在RQ APP连续签到满7天后，从第7天开始，每3天可领取一次常规签到奖励。签到周期内，连续签到小于30天，常规奖励为1枚RQ币；连续签到大于30天，小于60天，常规奖励为2枚RQ币；连续签到超过60天，常规奖励为3枚RQ币。
3、目标完成奖励：完成首轮88天签到，第88天可领取25枚RQ币。从第二轮起，每完成一轮签到，额外加奖5枚RQ币，连续签到越久，可领取RQ币越多喔！
签到奖励会在签到完成后自动发放，除有特别声明，一般自发放日起一年内有效，可以在RQrun app-左上角设置-签到福利-签到奖励-查看明细。
温馨提示：签到有可能会因为网络等原因出现延迟，可以在签到页面稍等一会儿，待签到成功后再关闭页面。对于通过系统漏洞、虚假操作、作弊工具或任何非正常手段参与活动的用户，RQrun有权单方面取消其参与活动的资格，冻结或撤销已获得的权益，禁止其继续参加其他有奖活动。
补签卡的使用规则可参考以下说明：
1、当天起算，过去30天内的漏签日，可以进行补签；
2、从最先漏签的日子开始补签，不可跳补；
3、连补最多只能连续三个漏签日；(举例：连续漏签五天，只能使用补签卡补前三天，跟第五天)。
